Questions fréquentes

Oui. MediDesk est une plateforme web : elle s'utilise depuis un navigateur sur ordinateur, sans installation, sur Windows, macOS ou Linux.

Oui. L'interface est entièrement responsive : vous pouvez consulter votre agenda, un dossier patient ou une ordonnance depuis un smartphone ou une tablette.

Oui. MediDesk s'adapte à différentes pratiques : modèles de consultation personnalisables, suivis spécifiques (croissance, vaccination, grossesse, lésions) et documents configurables selon votre spécialité.

Oui. MediDesk gère les comptes, les rôles et les droits d'accès : médecin, secrétaire, infirmière, administration. Le nombre de praticiens inclus dépend du plan choisi.

Oui. L'agenda permet de planifier, déplacer et annuler les rendez-vous, de suivre la salle d'attente et d'envoyer des rappels aux patients.

Oui. Vous composez vos ordonnances à partir d'une base de médicaments avec autocomplétion, et MediDesk vérifie les interactions et les allergies déclarées.

Oui. MediDesk inclut un dictionnaire de médicaments avec recherche instantanée (nom, dosage, forme) pour accélérer la rédaction. Le contenu de cette base évolue avec votre pratique.

Oui. La partie financière suit factures, paiements, remboursements et dépenses, avec une vue mensuelle de votre activité.

Oui, la reprise de données patients est prise en charge : vos listes existantes peuvent être importées et vérifiées avant intégration. Nous vous accompagnons lors de la mise en place.

Ordonnances, certificats, courriers, comptes rendus, factures et modèles personnalisés, générés depuis le dossier patient et prêts à être imprimés ou envoyés.

Non. L'assistant organise l'information, résume des contenus déjà enregistrés et accélère des tâches administratives. Il accompagne le professionnel de santé et ne remplace pas son jugement médical.

Les accès sont contrôlés par compte et par rôle, les activités sont journalisées et des sauvegardes sont prévues. La sécurité et la confidentialité sont intégrées dans la conception de MediDesk.

Cliquez sur « Demander une démo », remplissez le formulaire : notre équipe vous contacte pour une démonstration d'environ 30 minutes, adaptée à votre cabinet.

Notre équipe commerciale, Amine, est joignable par téléphone, WhatsApp ou email. Les coordonnées sont disponibles sur la page Contact.